Polityka prywatności

Administrator i zakres danych

Administratorem danych osobowych jest Anna Serafin prowadząca działalność pod nazwą Anna Serafin - Fotografia, NIP 5783186910. W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się pod adresem kontakt@studioserafin.pl lub telefonicznie pod numerem 533 160 044.

Za pośrednictwem formularza kontaktowego przetwarzane są dane podane przez użytkownika, w szczególności imię, adres e-mail, numer telefonu, wybrany rodzaj sesji, oferta, temat i treść wiadomości. Zgłoszenie oraz status powiadomienia e-mail są zapisywane w bazie danych w celu zapewnienia ciągłości obsługi zapytania. Formularz zamówienia vouchera może dodatkowo obejmować dane niezbędne do realizacji zamówienia, personalizacji i dostawy.

Cele i podstawy przetwarzania

• udzielenie odpowiedzi i obsługa zapytania w celu podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy;
• zawarcie i wykonanie umowy, w tym obsługa zamówienia, płatności i dostawy;
• wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych;
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa serwisu na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

Podstawami prawnymi są odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO. Jeżeli w konkretnym przypadku dane są przetwarzane na podstawie zgody, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

Odbiorcy, czas przechowywania i prawa

Dane mogą być powierzane podmiotom zapewniającym hosting, pocztę elektroniczną, obsługę IT, narzędzia analityczne, płatności lub dostawę, wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia danej usługi. Dane są przechowywane przez czas obsługi korespondencji, a po zawarciu umowy przez okres jej realizacji oraz czas wymagany przepisami lub niezbędny do dochodzenia i obrony roszczeń.

W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu. Przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pliki cookies i analityka

Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie potrzebne do jego działania oraz narzędzia analityczne, w tym Microsoft Clarity i Meta Pixel. Narzędzia te mogą gromadzić informacje o sposobie korzystania ze strony, urządzeniu i przeglądarce. Ustawieniami cookies można zarządzać w przeglądarce; ich ograniczenie może wpłynąć na działanie części funkcji serwisu.

W przypadku Google Ads stosowany jest Advanced Consent Mode. Przed udzieleniem zgody przechowywanie danych reklamowych, personalizacja reklam i wykorzystywanie danych użytkownika do celów reklamowych pozostają wyłączone, a Google może otrzymywać wyłącznie sygnały pomiarowe bez reklamowych plików cookies. Po kliknięciu „Akceptuję” włączane są zgody reklamowe, natomiast przechowywanie danych analitycznych pozostaje wyłączone. Decyzja jest zapamiętywana w przeglądarce przez 12 miesięcy; można ją wcześniej usunąć przez wyczyszczenie danych tej witryny w ustawieniach przeglądarki.